| PolÃtica da Qualidade | ||
|
POLÍTICA DA QUALIDADE O Sistema de Gestão da Qualidade implementado pela CIL cumpre os requisitos especificados na Norma NP EN ISO 9001:2008 para a actividade de Comercialização, Implementação e Assistência Técnica de Soluções integradas na área de sistemas e tecnologias de informação. Somos uma empresa fornecedora de soluções integradas de tecnologias de informação, norteada pelo conceito de “solução personalizada”, que pretende consolidar a sua imagem de organização inovadora e de referência, incentivando um maior envolvimento de todos os Clientes, Colaboradores e Fornecedores e Accionistas. Neste contexto, para cumprimento dos objectivos propostos, a CIL defende, incentiva e reforça as seguintes intenções:
• Desenvolver e comercializar produtos e serviços competitivos, que cumpram os requisitos acordados com o Cliente, respeitando todas as condições contratadas. • Apoiar o Cliente através de uma eficaz e qualificada assistência pré e pós venda. • Apostar na criação e reforço de parcerias, continuando a apresentar ao mercado soluções tecnologicamente avançadas. • Privilegiar as boas relações entre Colaboradores e incentivar a sua participação na tomada de decisões. • Apostar na constante formação profissional e actualização de conhecimentos, no sentido de aumentar cada vez mais a qualidade dos serviços prestados e a valorização dos Colaboradores. • Assegurar uma permanente avaliação do Sistema de Gestão da Qualidade, de forma a permitir a melhoria da eficácia do mesmo. • Respeitar os requisitos normativos e pôr em prática as boas normas do sector internacionalmente aceites.
• Comunicação regular com Accionistas. « voltar |
||
